Vous êtes donneur d'ordre
Nos offres
DO
1500€
HT/AN
Enquêtes collaborateurs pour évaluation des prestataires
-
Accès Utilisateurs
- Un compte utilisateur
-
Market Place Batiref
- Accès à la base de données des entreprises BATIREF
-
Collecte d'avis
- Evaluation libre d'un pro
- Enquête collaborateur avancée paramétrable et réponse client pré-authentifié
- Personnalisation des emails de sollicitation avec expediteur et logo de la société
- Personnalisation des critères d'évaluation
- Export des résultats (.csv)
DO Max
3000€
HT/AN
Market place Batiref et fonctionnalités avancées
-
Accès Utilisateurs
- Un compte utilisateur
- Comptes utilisateurs illimités
-
Market Place Batiref
- Accès à la base de données des entreprises BATIREF
- Accès aux fonctions avancées du moteur de recherche des entreprises Batiref
- Gestion d'annuaire "mes prestataires"
-
Collecte d'avis
- Evaluation libre d'un pro
- Enquête collaborateur avancée paramétrable et réponse client pré-authentifié
- Personnalisation des emails de sollicitation avec expediteur et logo de la société
- Personnalisation des critères d'évaluation
- Export des résultats (.csv)
- Automatisation des enquêtes et de la relance des collaborateurs
- possibilité d'importer les avis collectés par d'autres moyens
- Pré-remplissage des questionnaires en fonction des réponses de la denrière campagne
-
Gestion des données
- Possibilité de garder les avis confidentiels ou privés
- Gestion d'annuaires "mes collaborateurs"
Impliquez vos partenaires dans votre démarche qualité
Et améliorez votre performance globale à partir de retours d'expérienceLégislation
Assurez-vous de travailler avec des partenaires conformes aux exigences administratives
Sourcing - maîtrise du panel
Assurez-vous de travailler avec des partenaires conformes aux exigences administratives
Satisfaction résident
Mesurez le niveau de satisfaction de vos résidents
Faites la différence
Faites pencher la balance du bon côté et améliorez votre taux de transformation de devis grâce aux avis clientsVos avis sont visibles sur plusieurs canaux : Google, Google MyBusiness, Pages Jaunes, Batiref
Améliorez la qualité de service de vos prestataires
Si vous êtes donneur d’ordre ou prescripteur, notre système d’enquête vous permet d’évaluer ou de faire évaluer vos prestataires.Les retours d’expérience internes (de vos collaborateurs) ou externes (de vos copropriétaires, bénéficiaire des travaux, clients) vous permettent de confronter plusieurs évaluations de vos prestataires :
- Vision de votre groupe VS vision d’autres donneurs d’ordres
- Vision des particuliers VS vision des acteurs de la profession
- Vision par catégorie métier
- Vision par service
Nous nous chargeons de collecter automatiquement les documents administratifs de vos prestataires (KBIS, liste de travailleurs étrangers, assurances, déclarations de vigilance, et tout autre document souhaité) grâce à notre partenaire Actradis.