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Création d'une fiche visible en ligne et modération des avis

    • Un compte utilisateur
    • Gestion des informations
    • Lien vers un site Internet
    • Description de l'entreprise
    • Publication d’un avis client et de votre réponse
    • Signalement d’un avis inapproprié
    • Notification Batiref & mail à chaque nouvel avis déposé sur votre fiche
    • Consultation des avis confidentiels déposés par les donneurs d'ordres
    • Fiche ouverte aux avis spontanés

Visio

490€

HT/AN

Amélioration de la visibilité et module de collecte d'avis simple

    • Un compte utilisateur
    • Gestion des informations
    • Lien vers un site Internet
    • Description de l'entreprise
    • Nombre d'activités référencées
    • Amélioration visuelle : logo + synthèse des avis (notes globales)
    • Publication des photos de réalisations
    • Publication d’un avis client et de votre réponse
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    • Affichage des avis Batiref dans Google, Google MyBusiness et Pages Jaunes
    • Fiche ouverte aux avis spontanés
    • Dépose d'avis spontanés simplifiés sans création de compte
    • Module d'invitation simplifiée

Visio Max

990€

HT/AN

Collectes d'avis optimisées, options et fonctionnalités avancées

    • Un compte utilisateur
    • Comptes utilisateurs illimités
    • Gestion des informations
    • Lien vers un site Internet
    • Description de l'entreprise
    • Nombre d'activités référencées
    • Amélioration visuelle : logo + synthèse des avis (notes globales)
    • Publication des photos de réalisations
    • Gestion de plusieurs fiches
    • Publication d’un avis client et de votre réponse
    • Signalement d’un avis inapproprié
    • Notification Batiref & mail à chaque nouvel avis déposé sur votre fiche
    • Consultation des avis confidentiels déposés par les donneurs d'ordres
    • Affichage des avis Batiref dans Google, Google MyBusiness et Pages Jaunes
    • Possibilité d'accepter ou refuser les avis spontanés sur la fiche Batiref
    • Accès aux données statitistiques des enquêtes
    • Fiche ouverte aux avis spontanés
    • Dépose d'avis spontanés simplifiés sans création de compte
    • Module d'invitation simplifiée
    • Création d'un QR CODE personnalisé à utiliser sur vos factures, signatures de mail, cartes de visite
    • Enquête client avancée paramétrable et réponse client pré-authentifié
    • Personnalisation des emails de sollicitation avec expediteur et logo de la société
    • Gestion d'annuaires clients
    • Automatisation des enquêtes clients et de la relance des participants

Nous renforçons (ou remplaçons) votre équipe qualité

Batiref accompagne ses partenaires dans la conduite du changement autour de la relation client. Notre rôle est de sensibiliser vos équipes et d'apporter une méthode pour intégrer les outils Batiref et la collecte d’avis ainsi que vos procédures métiers au quotidien.

Visibilité

Améliorez votre référencement digital et votre notoriété grâce aux avis clients.

Qualité

Identifiez vos axes d’améliorations en impliquant vos équipes, vos clients et vos partenaires.

Relation client

Identifiez vos axes d’améliorations en impliquant vos équipes, vos clients et vos partenaires.

Faites la différence

Faites pencher la balance du bon côté et améliorez votre taux de transformation de devis grâce aux avis clients
Vos avis sont visibles sur plusieurs canaux : Google, Google MyBusiness, Pages Jaunes, Batiref

Digital + humain : deux manières complémentaires de trouver de nouveaux clients

Quand les recommandations individuelles de votre réseau se complètent avec votre référencement digital, vous maximisez votre audience et vous faites émerger de nouvelles opportunités business.